準確和簡明：
商城標志只是標志，它很大的作用是引導購物中心的方向，所以在設計中不能追求太多的個性化，雖然漂亮但讓人看不懂，甚至讓人困惑。標識應該準確簡潔，讓人們一看到就能理解，并能準確地理解自己想表達的意思。
充滿人性化：
商場里擠滿了人，所以商場標志的設計也應該考慮到這一點。對于老、弱、孕、病、殘等弱勢群體，以及外國朋友，應該設計出更人性化、更有特色的標志，直到他們能夠滿足所有顧客的需求，而不讓他們在面對招牌時陷入尷尬的境地。
例如，除中文外，標牌也應配有英文；主過道應標明座位可供休息的地方，以及無障礙梯子的放置地點等。